Вопрос-ответ

В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОСТАВКА ТОВАРА И СКОЛЬКО ОНА БУДЕТ СТОИТЬ?

Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней.

При покупке товара доставка на территории Екатеринбурга, В.Пышмы, Березовского осуществляется БЕСПЛАТНО.
После оформления заказа с Вами обязательно свяжется менеджер магазина для уточнения времени и места заказа.

В случае, если Вы по какой-либо причине, не зависящей от магазина, решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вы должны будете оплатить стоимость доставки, согласно законодательству РФ, в размере 150 руб.
Я ЕЩЕ НИ РАЗУ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА ОДЕЖДУ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН. А ЧТО, ЕСЛИ ВЕЩЬ МНЕ НЕ ПОДОЙДЕТ ПО РАЗМЕРУ?

Во избежание такой ситуации, когда заказанный Вами размер может не подойти, мы привезем, помимо выбранного Вами размера, еще два пограничных. Например, при заказе юбки 46 размера мы доставим Вам также 44 и 48 размеры. Вы сможете в спокойной обстановке примерить и выбрать юбку того размера, который Вам больше всего подойдет, а оставшиеся вернуть курьеру.
МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЗАКАЗА ПРИ ЕГО ОСМОТРЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ?

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. В случае если Вы обнаружили неуказанный дефект при доставке товара, Вы имеете право заменить товар на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом покупной цены.

В случае, если Вы по какой-либо причине, не зависящей от магазина, решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вы должны будете оплатить стоимость доставки в размере 150 руб. (п3 ст.497 ГК РФ).

Также интернет-бутик Business look предоставляет Вам право на возврат товара в течение 14 дней после получения его от службы доставки. Такой возврат возможен в случае, если:
• сохранен товарный вид (этикетки; фабричные ярлыки, потребительские свойства).
• сохранены платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.
КАК ПРОВОДИТСЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ON- LINE И СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ?

Такие консультации проводятся абсолютно бесплатно!  По Вашей фотографии стилист определит  какой стиль, макияж Вам подходит. На что необходимо обращать внимание при выборе одежды. Какому типу фигуры Вы относитесь и многое другое. 
ПРОСМОТРЕЛА ВАШ САЙТ. МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОДНО ВЕЧЕРНЕЕ ПЛАТЬЕ, НО Я БОЮСЬ, ЧТО ОНО НЕ СОВСЕМ ПОДОЙДЕТ ДЛЯ МОЕЙ ФИГУРЫ. У МЕНЯ 46 РАЗМЕР. НО НЕКОТОРЫЕ ВЕЩИ, КОТОРЫЕ Я ПОКУПАЮ, МАЛЫ В БЕДРАХ ИЛИ ВЕЛИКИ В ТАЛИИ, И ПРИХОДИТСЯ ПОКУПАТЬ ВЕЩЬ НА РАЗМЕР БОЛЬШЕ, А ПОТОМ УШИВАТЬ! МОЖНО ЛИ СШИТЬ ЭТО ПЛАТЬЕ ИНДИВИДУАЛЬНО С УЧЕТОМ МОИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ФИГУРЫ?

Да, это возможно!

Мы предлагаем Вам услугу индивидуального заказа. Существует 2 варианта предоставления данной услуги:

1. Если Вы не нашли на нашем сайте подходящий размер, мы в течение 5 дней сможем его воссоздать. Это будет вещь, изготовленная по уже разработанному лекалу, соответствующему нужному размеру, без учета особенностей Вашей фигуры и индивидуальных примерок. В данном случае цена на вещь останется прежней.

2. Если Вы хотите получить вещь, которая будет сшита конкретно на Вашу фигуру, с учетом ее особенностей, мы сможем предложить Вам индивидуальную работу с дизайнером. В процессе этой работы Вы совместно с дизайнером сможете обсудить все нюансы и пожелания относительно посадки, возможных изменений ткани, цвета и т.д. В данном варианте этой услуги к базовой стоимости вещи прибавляется 30% наценка. Время заказа составит 1-1,5 недели.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СТИЛИСТ РАБОТАЕТ С КЛИЕНТОМ ИНДИВИДУАЛЬНО? ИЛИ ТАКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ МОЖНО ПРОВЕСТИ И В ГРУППЕ? И КТО ОКАЗЫВАЕТ ТАКИЕ УСЛУГИ? СПАСИБО.

Услуги оказывает стилист-имиджмейкер, стилист-визажист, член Ассоциации Профессиональных Стилистов, преподаватель Института Моды (Архитектурная Академия), Шабанова Светлана Александровна.

Спектр услуг достаточно обширен и разнообразен! Так же, как и форма проведения. Это может быть индивидуальное консультирование, групповое, а так же консультация on- line.
НА ПРОШЕДШЕЙ НЕДЕЛЕ МОДЫ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ Я С ОГРОМНЫМ  УДОВОЛЬСТВИЕМ И ИНТЕРЕСОМ ПООБЩАЛАСЬ СО СТИЛИСТОМ ВАШЕГО МАГАЗИНА! СВЕТЛАНА ОПРЕДЕЛИЛА ТИП МОЕЙ ФИГУРЫ, А ТАК ЖЕ, КАКОЙ СТИЛЬ, УЧИТЫВАЯ  МОИ ОСОБЕННОСТИ , ПОДОШЕЛ БЫ МНЕ. СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКИМИ ЕЩЕ УСЛУГАМИ СТИЛИСТА Я МОГУ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ? И ЧТО НОВОГО И ИНТЕРЕСНОГО Я МОГУ УЗНАТЬ И ПОДЧЕРПНУТЬ ДЛЯ СЕБЯ?

Помимо определения типа фигуры, подбора гардероба, стиля, мы рады предложить Вам КОМПЛЕКС имидж-услуг.  

1.    «Индивидуальный  стиль»:
•    разработка концепции Вашего стиля (цвет, фигура, стиль, причёска, макияж)
•    консультации по его воплощению
•    составление плана покупок для формирования рационального гардероба
•    шоп-сопровождение (в г. Екатеринбурге)
•    тренинг по макияжу
•    формирование портфолио по стилю с визуальными материалами по Вашему индивидуальному стилю
2.     «Индивидуальный имидж»
Комплекс включает все имидж-услуги, предусмотренные программой «Индивидуальный стиль», а также дополняется консультациями  по технике речи и искусству общения, этикету и светским манерам, жестам, походке и осанке.



ПРОВОДИТЕ ЛИ ВЫ КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ? ЕСЛИ ДА, ТО, В КАКИХ КОМПАНИЯХ ТАКОЕ ОБУЧЕНИЕ УЖЕ БЫЛО ПРОВЕДЕНО?

Да, мы проводим такое обучение. Так, например, 8 октября  в компании МТС,  был проведен тематический семинар на тему: «Основы корпоративного имиджа компании». Где наш стилист  подробно рассказала сотрудникам о том, как должен выглядеть  специалист сферы услуг. Были затронуты такие темы, как : деловой стиль сотрудника,  какие прически и какой макияж допустим на работе, какие аксессуары можно одевать на работу и многое другое.
А по окончании семинара, стилист-имиджмейкер провела мастер- класс.

Так же, мы предлагаем обучение на такую тему, как "Корпоративный имидж (формирование имиджа компании от А до Я)".

Проводим тематические семинары по dress-code, по формированию делового имиджа мужчины/женщины, формированию делового гардероба мужчины/женщины, построению костюмного ансамбля, аксессуарам и т.д.